Qshops
Keurmerk en geschillen
Qshops.org is dé belangenorganisatie voor consumenten en webwinkels. Gecertificeerde bedrijven voeren het Qshops webwinkelkeurmerk op hun webwinkels. Hiermee bieden bedrijven meer zekerheid aan consumenten die online winkelen.
Webwinkels die het Qshops webwinkelkeurmerk voeren bieden meer zekerheid. Tevens bemiddelt Qshops keurmerk bij klachten en geschillen. Indien bemiddeling geen oplossing biedt kan een geschil worden aangedragen bij de geschillencommissie. Wij zijn geen garantiefonds.
- Het internet is niet meer weg te denken in ons leven, jong en oud maakt gebruik van de vele mogelijkheden.
- De afgelopen jaren zijn aankopen via internet gigantisch toegenomen.
- Ondanks deze positieve ontwikkeling is er nog steeds weinig vertrouwen bij de consument om aankopen via het internet te doen.
- Er zijn immers nog steeds onbetrouwbare bedrijven die niet correct handelen.
- Qshops keurmerk is een onafhankelijke organisatie die bedrijven die op afstand verkopen, controleert en certificeert.
- Qshops keurmerk is een officieel erkend en goedgekeurd keurmerk.
- Wij hebben de keurmerkentoets van het Ministerie van Economische Zaken ondergaan.
- De toets is uitgevoerd door de Raad voor Accreditatie en zijn met de hoogst mogelijke score beoordeeld, een 10.
- De vermelding en rapportage kan je zien op Consuwijzer.nl
- Consumenten hebben hierdoor meer zekerheid om veilige aankopen te doen bij de aangesloten bedrijven. Zij zijn te herkennen aan het keurmerk dat op de betreffende site wordt gevoerd.
- Alle bij Qshops keurmerk aangesloten bedrijven committeren zich inhoudelijk aan de voorwaarden en handelen volgens de gedragscode.
